ITパスポート 令和3年度13

問題

ストラテジ系

問13 FinTechの事例として,最も適切なものはどれか。

選択肢

  • 銀行において,災害や大規模障害が発生した場合に勘定系システムが停止することがないように,障害発生時には即時パックアップシステムに切り替える。
  • クレジットカード会社において,消費者がクレジットカードの暗証番号を規定回数連続で間違えて入力した場合に,クレジットカードを利用できなくなるようにする。
  • 証券会社において,顧客がPCの画面上で株式売買を行うときに,顧客に合った投資信託を提案したり自動で資産運用を行ったりする,ロボアドバイザのサービスを提供する。
  • 損害保険会社において,事故の内容や回数に基づいた等級を設定しておき,インターネット自動車保険の契約者ごとに,1年間の事故履歴に応じて等級を上下させるとともに,保険料を変更する。

解説

正解:

概要

この問題は、FinTech(金融×IT)の代表的な事例を選べるかを問うています。FinTechは、ITを活用して金融サービスを高度化・効率化したり、新しい金融サービスを提供したりする取り組みです。

正解の理由

ロボアドバイザは、利用者の属性や目的に応じて投資商品を提案したり、資産運用を自動化したりする金融ITサービスで、FinTechの典型例です。BCPやセキュリティ対策、従来型の保険料算定はFinTechそのものの説明になりにくいため、ウが最も適切です。

各選択肢の解説

ア(×): 災害時にバックアップへ切り替えて停止を防ぐのはBCPや可用性確保の話で、FinTechの事例ではありません。金融機関で行われても、目的が事業継続であり金融×ITの新サービスとは言いにくいです。

イ(×): 暗証番号の連続誤入力で利用停止にするのは不正利用防止のためのセキュリティ対策です。FinTechの代表例というより、一般的な認証・リスク対策なので誤りです。

ウ(〇): 顧客に合った投資信託の提案や資産運用の自動化を行うロボアドバイザは、金融サービスをITで高度化するFinTechの代表例です。オンラインでの投資支援・自動運用という点が設問に合致します。

エ(×): 事故内容や回数に基づく等級設定と保険料変更は、従来からある保険料率・等級制度の運用です。インターネット契約の要素はありますが、FinTechの典型例としてはウほど直接的ではないため誤りです。

ポイント

FinTechは「金融サービスをITで高度化・自動化・新サービス化する」もので、ロボアドバイザやスマホ決済などが代表例として押さえどころです。

関連用語