問題
ストラテジ系
問21 ABC分析の事例として，適切なものはどれか。
選択肢
- ア顧客の消費行動を，時代，年齢，世代の三つの観点から分析する。
- イ自社の商品を，売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。
- ウマーケティング環境を，顧客，競合，自社の三つの観点から分析する。
- エリピート顧客を，最新購買日，購買頻度，購買金額の三つの観点から分析する。
解説
正解：イ
概要
この問題は、ABC分析の内容を具体例から判断できるかを問うています。ABC分析は重要度の高いものから順に分類し、重点管理に役立てる手法です。
正解の理由
ABC分析は、売上高や出荷金額などの指標で対象（商品・在庫など）を大きい順に並べ、A・B・Cの3群に分けて管理の優先度を決めます。自社商品を売上高の高い順に3グループに分類するという説明は、この定義に合致するためイが正解です。
各選択肢の解説
ア（×）: 時代・年齢・世代の3観点で分析するのは消費者行動の切り口の例であり、売上などの重要度でA・B・Cに分類するABC分析ではないため誤りです。
イ（〇）: 自社商品を売上高の高い順に並べ、3つのグループに分類して重点管理するのはABC分析の典型であり正しいです。
ウ（×）: 顧客・競合・自社の3観点で分析するのは3C分析であり、ABC分析ではないため誤りです。
エ（×）: 最新購買日・購買頻度・購買金額で分析するのはRFM分析であり、ABC分析ではないため誤りです。
ポイント
ABC分析は「金額や数量の大きい順に並べてA・B・Cに分類し、Aを重点管理する」と覚えると整理しやすいです。