ITパスポート 令和3年度4

問題

ストラテジ系

問4 エンタープライズサーチの説明として,最も適切なものはどれか。

選択肢

  • 企業内の様々なシステムに蓄積されている定型又は非定型データを,一元的に検索するための仕組み
  • 自然言語処理を実現するための基礎データとなる,電子化された大量の例文データベース
  • 写真や音声などを光学的に読み取り,ディジタルデータ化するための画像入力装置
  • 情報システムや業務プロセスの現状を把握し,あるべき企業の姿とのギャップを埋めるための目標を設定し,全体最適化を図ること

解説

正解:

概要

この問題は、エンタープライズサーチ(企業内検索)の目的と機能を正しく理解しているかを問うています。社内に散在する情報を横断的に検索できる仕組みを指します。

正解の理由

エンタープライズサーチは、企業内の複数システムや文書管理などに分散している情報をまとめて検索できるようにする仕組みです。定型データ(データベース内の情報)だけでなく、文書などの非定型データも対象にして一元検索できる点が特徴です。したがってアが最も適切です。

各選択肢の解説

ア(〇): 企業内の複数のシステムや保管場所に散在する定型・非定型データを横断的に検索できる仕組みがエンタープライズサーチです。必要な情報を探す時間を減らし、情報活用を促進します。

イ(×): これは自然言語処理で使う大規模な例文などを集めたコーパスの説明に近いです。エンタープライズサーチは例文データベースそのものではないため誤りです。

ウ(×): 写真などを光学的に読み取りデジタル化する装置はスキャナなどの入力機器の説明です。検索の仕組みであるエンタープライズサーチとは内容が異なるため誤りです。

エ(×): 現状とあるべき姿の差を把握して目標を設定し全体最適化を図るのは、業務改革や経営管理の考え方(BPRなど)に近い内容です。企業内検索の説明ではないため誤りです。

ポイント

エンタープライズサーチは「社内に散在する情報を、定型・非定型を含めて横断的に一括検索する仕組み」と覚えるのが重要です。