ITパスポート用語 - システム化計画プロセス

問22 業務パッケージを活用したシステム化を検討している。情報システムのライフサイクルを，システム計画プロセス，要件定義プロセス，開発プロセス，保守プロセスに分けたとき，システム化計画プロセスで実施する作業として，最も適切なのはどれか。