問題
マネジメント系
問40 ITガバナンスに関する記述として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- アITサービスマネジメントに関して，広く利用されているベストプラクティスを集めたもの
- イシステム及びソフトウェア開発とその取引の適正化に向けて，それらのベースとなる作業項目の一つ一つを定義して標準化したもの
- ウ経営陣が組織の価値を高めるために実践する行動であり，情報システム戦略の策定及び実現に必要な組織能力のこと
- エプロジェクトの要求事項を満足させるために，知識，スキル，ツール，技法をプロジェクト活動に適用すること
解説
正解：ウ
概要
この問題は，ITガバナンスの定義を，ITサービスマネジメントやプロジェクトマネジメントなどの他の概念と区別して理解しているかを問う問題です。
正解の理由
ITガバナンスは，経営陣が組織価値を高めるために，IT戦略の策定・実行を適切に統制し，必要な体制や能力を確保する考え方です。経営による統制と情報システム戦略の実現に必要な組織能力を述べているウが最も適切です。
各選択肢の解説
ア（×）: ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたものの説明で，ITILに関する内容です。ITガバナンスそのものの定義ではないため誤りです。
イ（×）: システム開発や取引の適正化に向けて作業項目を標準化したものの説明で，開発標準や共通フレームの考え方に近い内容です。ITガバナンスの説明ではないため誤りです。
ウ（〇）: 経営陣が組織価値向上のために実践する行動であり，情報システム戦略の策定・実現に必要な組織能力とする説明は，ITガバナンスの定義として適切です。
エ（×）: 知識，スキル，ツール，技法をプロジェクト活動に適用する説明で，プロジェクトマネジメントの定義です。ITガバナンスの説明ではないため誤りです。
ポイント
ITガバナンスは，経営の責任でITを統制し，組織価値の向上につなげる考え方です。ITILやプロジェクトマネジメントなどの実務手法・管理手法と区別して覚えることが重要です。