問題
マネジメント系
問47 ソフトウェア保守に関する記述のうち，適切なものはどれか。
選択肢
- ア本番環境で運用中のシステムに対して，ソフトウェアの潜在不良を発見し，障害が発生する前に修正を行うことはソフトウェア保守には含まれない。
- イ本番環境で運用中のシステムに対して，ソフトウェアの不具合を修正することがソフトウェア保守であり，仕様変更に伴う修正はソフトウェア保守には含まれない。
- ウ本番環境で運用中のシステムに対して，法律改正に伴うソフトウェア修正もソフトウェア保守に含まれる。
- エ本番環境で運用中のシステムに対する修正だけでなく，納入前のシステム開発期間中に実施した不具合の修正もソフトウェア保守に含まれる。
解説
正解：ウ
概要
この問題は，ソフトウェア保守に含まれる作業範囲について，不具合修正だけでなく法改正対応なども含むかを正しく理解しているかを問う問題です。
正解の理由
ソフトウェア保守は，本番運用中のシステムに対して行う修正や改善を広く含み，不具合修正だけに限定されません。法令改正や制度変更に対応するための修正も保守に含まれるため，ウが正解です。
各選択肢の解説
ア（×）: 障害発生前に潜在不良を発見して修正することは，予防保守の考え方としてソフトウェア保守に含まれます。含まれないとする説明は誤りです。
イ（×）: ソフトウェア保守は不具合修正だけでなく，仕様変更や環境変化への対応も含みます。仕様変更に伴う修正を含まないとする説明は誤りです。
ウ（〇）: 本番環境で運用中のシステムに対する，法律改正に伴う修正は，運用後の変更対応としてソフトウェア保守に含まれます。したがって正解です。
エ（×）: ソフトウェア保守は通常，本番運用開始後のシステムに対して行う活動を指します。納入前の開発期間中の不具合修正を含むとする説明は誤りです。
ポイント
ソフトウェア保守は，不具合修正だけでなく，予防保守や法改正・環境変化への対応も含む広い概念です。対象は基本的に本番運用開始後のシステムである点も重要です。