問題
ストラテジ系
問32 新システムの導入を予定している企業や官公庁などが作成するRFPの説明として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- アベンダー企業から情報収集を行い，システムの技術的な課題や実現性を把握するもの
- イベンダー企業と発注者で新システムに求められる性能要件などを定義するもの
- ウベンダー企業と発注者との間でサービス品質のレベルに関する合意事項を列挙したもの
- エベンダー企業にシステムの導入目的や機能概要などを示し，提案書の提出を求めるもの
解説
正解：エ
概要
この問題は、新システム導入時に作成されるRFPの内容について問うものです。RFPがどのような目的で使われる文書かを理解しているかがポイントです。
正解の理由
RFPは提案依頼書のことで、発注者がベンダー企業に対してシステムの導入目的や必要な機能などを示し、具体的な提案を求めるための文書です。複数のベンダーから提案を受けて比較検討するために用いられます。したがって、エが正解です。
各選択肢の解説
ア（×）: ベンダー企業から情報収集を行い、技術的な課題や実現性を把握するものは、一般に情報提供依頼書などに当たります。RFPは提案を求める文書であり、単なる情報収集が目的ではないため誤りです。
イ（×）: 性能要件などを発注者とベンダーで定義する作業は要件定義に当たります。RFPは要件を確定する文書ではなく、要望を示して提案を求める段階の文書であるため誤りです。
ウ（×）: サービス品質のレベルに関する合意事項をまとめたものはSLAです。RFPは契約後のサービス水準を定める文書ではなく、提案を依頼するための文書なので誤りです。
エ（〇）: ベンダー企業に対してシステムの導入目的や機能概要などを示し、提案書の提出を求める文書がRFPです。複数社から提案を受けて比較するために用いられるため正解です。
ポイント
RFPは提案依頼書であり、ベンダーに提案書の提出を求める文書です。SLAや要件定義との違いを整理して覚えましょう。