問題
マネジメント系
問36 プロジェクトに該当する事例として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a. 会社合併に伴う新組織への移行 b. 社内システムの問合せや不具合を受け付けるサービスデスクの運用 c. 新規の経理システム導入に向けたプログラム開発 d. 毎年度末に実施する会計処理
選択肢
- アa，c
- イb，c
- ウb，d
- エc
解説
正解：ア
概要
この問題は、「プロジェクト」に当たる事例を選ぶ問題です。期限があり、独自の成果物を作る一時的な取り組みか、継続的な運用業務かを区別するのがポイントです。
正解の理由
プロジェクトは、達成すべき目的があり、期間が限定され、完了すると終わる一時的な活動です。会社合併に伴う新組織への移行や、新規の経理システム導入に向けたプログラム開発は、いずれも一定期間で完了する成果物を伴うためプロジェクトに該当します。したがって正解はア（a,c）です。
各選択肢の解説
ア（〇）: aは合併に伴う移行という一時的で期限のある取り組みでプロジェクトです。cも新規システム導入に向けた開発という成果物を作る活動でプロジェクトです。
イ（×）: bはサービスデスクの運用で継続的な業務です。cはプロジェクトですがbが含まれるため誤りです。
ウ（×）: bもdも定常的に繰り返す運用業務です。期限付きの成果物を作る活動ではないため誤りです。
エ（×）: cはプロジェクトですが、設問は「該当するものだけを全て」なのでaも必要です。cのみは誤りです。
ポイント
プロジェクトは「期限がある」「完了したら終わる」「成果物がある」が目印です。運用や年次処理のような繰り返し業務はプロジェクトではありません。