問題
マネジメント系
問51 システム開発プロジェクトにおいて，テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び不具合の内容を表に記入し，不具合ごとに根本原因を突き止めた後に，根本原因ごとに集計を行い発生頻度の多い順に並べ，主要な根本原因の特定を行った。ここで利用した図表のうち，根本原因を集計し，発生頻度順に並べて棒グラフで示し，累積値を折れ線グラフで重ねて示したものはどれか。
選択肢
- ア散布図
- イチェックシート
- ウ特性要因図
- エパレート図
解説
正解：エ
概要
この問題は、不具合の根本原因を頻度順に並べて「重要な少数」を見つけるために使う図表を問う問題です。棒グラフと累積比率の折れ線を重ねる形式が鍵です。
正解の理由
根本原因ごとに件数を集計し、発生頻度が多い順に棒グラフで並べ、累積値（累積比率）を折れ線で重ねて示すのはパレート図の特徴です。これにより、全体の大部分を占める主要原因を特定しやすくなります。したがって正解はエです。
各選択肢の解説
ア（×）: 散布図は2つの量の関係（相関）を見る図で、頻度順の棒と累積線を重ねる図ではないため誤りです。
イ（×）: チェックシートはデータの記録・収集に使う表であり、頻度順の棒と累積線を示す図ではないため誤りです。
ウ（×）: 特性要因図は原因を体系的に洗い出して整理する図（魚の骨）で、頻度順に並べる図ではないため誤りです。
エ（〇）: パレート図は頻度順の棒グラフと累積比率の折れ線を重ね、主要因を見つけるための図なので正しいです。
ポイント
「多い順の棒＋累積の折れ線＝パレート図」と覚えるのが最速です。データ収集はチェックシート、原因の整理は特性要因図、相関は散布図と役割分担で整理しましょう。