問題
問55 システム開発プロジェクトの開始に当たり，人的資源に関する計画書を作成することにした。この計画において，要員を適切に配置し，より良いパフォーマンスを得るために考慮すべき事項として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a プロジェクトに必要なスキルが要員に不足している場合は，トレーニングを計画する。 b プロジェクトに必要なスキルよりも，要員の確保を常に優先するように計画する。 c 要員をフレキシブルに配置するために，要員の役割と責任は，プロジェクトの計画段階では明確にせず，プロジェクトの開始後に定める。
選択肢
- アa
- イa, b, c
- ウa, c
- エc
解説
正解：ア
概要
この問題は、システム開発プロジェクトにおける人的資源計画について問うものです。要員配置やスキル管理を通じて、プロジェクトのパフォーマンスを高めるための適切な考え方を理解しているかが問われています。
正解の理由
プロジェクトでは、必要なスキルを持つ人材を適切に配置することが重要です。もし要員のスキルが不足している場合は、トレーニングなどで能力を補う計画を立てることが有効です。一方で、スキルよりも要員確保を優先したり、役割と責任を曖昧にしたりすることは適切ではありません。
各選択肢の解説
ア（〇）: プロジェクトに必要なスキルが不足している場合、トレーニングを計画して能力を補うことは適切な人的資源管理の方法です。要員の能力向上によってプロジェクトの成果やパフォーマンスを高めることができます。
イ（×）: 要員の確保を常に優先するのではなく、プロジェクトに必要なスキルを持つ人材を確保することが重要です。スキルが不足したまま要員数だけ確保しても、プロジェクトの成果にはつながらないため誤りです。
ウ（×）: 要員の役割や責任は、プロジェクト計画段階で明確にしておくことが重要です。開始後に決めると責任範囲が曖昧になり、作業の混乱や効率低下につながるため不適切です。
エ（×）: cのみが正しいという選択肢ですが、c自体が誤りです。したがって、この選択肢も正しくありません。
ポイント
人的資源計画では、必要なスキルを持つ人材の確保と役割・責任の明確化が重要です。スキル不足がある場合はトレーニングなどで補うことが有効です。