問題
ストラテジ系
問15 マーケティングにおけるイノベーター理論では，新しい製品やサービスが普及していく過程に沿って，消費者を，イノベーター，アーリーアダプター，アーリーマジョリティ，レイトマジョリティ，ラガードという五つのグループに分ける。このとき，アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及において生じる，越えることが困難な隔たりを表す用語として，最も適切なものはどれか。
選択肢
- アカニバリゼーション
- イキャズム
- ウ死の谷
- エレッドオーシャン
解説
正解：イ
概要
この問題は，イノベーター理論においてアーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及で生じる困難な隔たりを表す用語を問うものです。キャズムの概念がポイントです。
正解の理由
アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及で生じる深い溝（隔たり）はキャズムと呼ばれます。
各選択肢の解説
ア（×）: カニバリゼーションとは，自社の製品やサービスが互いに競合して市場を食い合う現象を指します。
イ（〇）: キャズムとは，イノベーター理論においてアーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及で生じる越えることが困難な深い溝（隔たり）を指します。
ウ（×）: 死の谷（Death Valley）は，技術開発段階から事業化・商業化へ移行する際の困難な局面を指し，主にベンチャー企業の資金調達で用いられる概念です。
エ（×）: レッドオーシャンとは，競合が多く競争が激しい既存市場を指す概念です。
ポイント
イノベーター理論の5分類（普及率の目安）：イノベーター（2.5%），アーリーアダプター（13.5%），アーリーマジョリティ（34%），レイトマジョリティ（34%），ラガード（16%）。キャズムを超えることが新製品・サービスの普及のカギとなる。