問題
問34 IT基本計画の策定の際，明確にすべき事項だけを全て挙げたものはどれか。 a ITシステムの利活用に関わるステークホルダ b 組織体の現在及び将来的なニーズへの対応 c 発生したインシデントに関する管理手順 d 利用者及び関係者との合意に基づいた業務要件とその優先順位
選択肢
- アa, b
- イa, b, c
- ウa, b, d
- エb, c, d
解説
正解：ア
概要
この問題は，IT基本計画の策定時に明確にすべき事項を問うものです。IT基本計画（システム化計画）フェーズで扱う内容と，要件定義・運用フェーズで扱う内容の区別がポイントです。
正解の理由
a（ステークホルダの特定）とb（現在・将来のニーズへの対応）はIT基本計画の策定時に明確にすべき事項です。c（インシデント管理手順）は運用フェーズ，d（業務要件とその優先順位）は要件定義フェーズで明確にする内容であり，基本計画策定時の事項には含まれません。
各選択肢の解説
ア（〇）: aのステークホルダの特定とbの現在・将来のニーズへの対応は，IT基本計画策定時に明確にすべき事項として適切な組合せです。
イ（×）: cの発生したインシデントに関する管理手順はIT運用・インシデント管理の段階で定める内容であり，基本計画策定時の事項ではありません。
ウ（×）: dの利用者及び関係者との合意に基づいた業務要件とその優先順位は，要件定義プロセスで明確にする内容であり，IT基本計画策定時には含まれません。
エ（×）: cはIT運用フェーズ，dは要件定義フェーズの内容であり，いずれも基本計画策定時の事項ではありません。また，aが含まれていません。
ポイント
IT基本計画（システム化計画）で明確にすべき主な事項は，ステークホルダの特定と組織の現在・将来ニーズの把握です。業務要件の詳細化は要件定義フェーズ，インシデント管理手順は運用フェーズで定める内容として区別して覚えておきましょう。