問題
マネジメント系
問43 ソフトウェア導入作業に関する記述a～dのうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 新規開発の場合，導入計画書の作成はせず，期日までに速やかに導入する。 b ソフトウェア導入作業を実施した後，速やかに導入計画書と導入報告書を作成し，合意を得る必要がある。 c ソフトウェアを自社開発した場合，影響範囲が社内になるので導入計画書の作成後に導入し，導入計画書の合意は導入後に行う。 d 本番稼働中のソフトウェアに機能追加する場合，機能追加したソフトウェアの導入計画書を作成し，合意を得てソフトウェア導入作業を実施する。
選択肢
- アa, c
- イb, c, d
- ウb, d
- エd
解説
正解：エ
概要
この問題は、ソフトウェア導入作業における計画書作成と合意の重要性について問うています。特に、本番稼働中のシステムでの変更や導入時の手順がテーマです。
正解の理由
正解のエは、本番稼働中のソフトウェアに機能追加を行う場合、導入計画書を事前に作成し、関係者の合意を得てから導入作業を行う手順を正しく示しています。これにより、トラブル防止と関係者間の認識共有が確実になります。
各選択肢の解説
ア（×）: aやcは導入計画書の作成や合意を省略する内容であり、適切な管理手順に反しているため不正解です。
イ（×）: bは導入後に計画書を作成することを示していますが、導入前に計画書の合意を得るべきであり不正解です。
ウ（×）: bは導入後の計画書作成を含むため、正しい手順ではなく不正解です。
エ（〇）: dは本番稼働中のソフトウェアに機能追加する場合に、導入計画書を事前に作成し、合意を得たうえで作業する手順を示しており正解です。
ポイント
ソフトウェア導入作業では、特に本番稼働中のシステムに変更を加える場合、導入計画書を事前に作成し、関係者の合意を得る手順が必須であることを覚えておくことが重要です。