問題
問54 システム開発のプロジェクトマネジメントに関する記述a～dのうち，スコープのマネジメントの失敗事例だけを全て挙げたものはどれか。 a 開発に必要な人件費を過少に見積もったので，予算を超過した。 b 開発の作業に必要な期間を短く設定したので，予定期間で開発を完了させることができなかった。 c 作成する機能の範囲をあらかじめ決めずにプロジェクトを開始したので，開発期間を超過した。 d プロジェクトで実施すべき作業が幾つか計画から欠落していたので，システムを完成できなかった。
選択肢
- アa, b
- イb, c
- ウb, d
- エc, d
解説
正解：エ
概要
この問題は、システム開発におけるプロジェクトマネジメントの「スコープマネジメント」に関する失敗事例を理解する問題です。スコープマネジメントは、プロジェクトで作成すべき機能や成果物の範囲を明確に定め、計画通りに進めることを目的とします。
正解の理由
正解のエは、作成する機能の範囲が未定であったり、計画から作業が欠落していた事例であり、いずれもスコープマネジメントの失敗による影響です。aやbは人件費や期間の見積もりに関する問題であり、スコープではなくコストやスケジュールのマネジメントの失敗に該当するため不正解です。
各選択肢の解説
ア（×）: 人件費の過少見積もりは予算超過の原因であり、スコープではなくROIやKPIなどのコスト管理に関わるため不正解です。
イ（×）: 作業期間を短く設定したことによる開発遅延はスケジュール管理の問題であり、スコープのマネジメント失敗ではないため不正解です。
ウ（×）: 作業欠落や期間の問題はスコープだけでなくスケジュールの管理も関係しており、正確にはスコープのみに該当しないため不正解です。
エ（〇）: 機能の範囲が未決定であったり、必要な作業が計画に含まれていなかったことは、まさにスコープマネジメントの失敗事例であり、正解です。
ポイント
スコープマネジメントは、プロジェクトで作成すべき機能や作業の範囲を明確にし、計画通りに進めることが重要です。範囲が不明確だと、作業漏れや期間超過が発生します。